En prosjektplan kan være stor eller liten. Den kan være korrekt eller feil. Om arbeidet trengs å gjøres vil det bli gjort uavhengig av en plan. Spørsmålet da er hvorfor skal vi planlegge i det hele tatt?

Å bygge inn kvalitet i en prosjektplan vil gi en viss mengde med arbeid og kost i prosjektet. Men denne økningen i kostnad vil gi oss fordeler og redusert kost gjennom produktets livssyklus. Men finnes det en måte å redusere kvalitetskost på?

En prosjektleders egenskaper må balanseres mellom 8 paradoks. Vi ser på hva dette betyr for lederstilen til en prosjektleder. Alle vet at det ikke bare finnes en personlighet, heller ikke når det gjelder prosjektledelse. Problemet mange møter er at man må balansere flere egenskaper for å få suksess.

Problemløsning av komplekse problem kan løses på mange måter, men en teknikk som er meget god for dette formål er bruk av fiskebensdiagram, også kalt Ishikawa diagram. Denne diagrammetoden gir prosjektleder en måte å fasilitere en gruppesamling for effektivt finne grunnene til et bestemt problem.